Sales man picture

PROFIOBCHODNÍCI

mladí, ale draví

BLOG O PREDAJI


Ako telefonovať, aby som sa dostal na stretnutie

Získavanie nových zákazníkov je nevyhnutná súčasť práce každého obchodného zástupcu. Je to najmenej obľúbená časť práce. Dôvodom je odmietanie v telefóne. Telefonát poteciálnemu zákazníkovi je zatiaľ stále najrýchlejšia cesta ako sa dostať na stretnutie a uzatvoriť obchod. Ako telefonovať tak, aby sme sa na stretnutie s kompetentnou osobou dostali? Pokračovanie >>


Sme profíci, vieme čo klient potrebuje. Naozaj ?

Kde nie je jasná potreba zákazníka, tam nie je obchod. O analýze potrieb zákazníkov sa toho v knihách o predaji popísalo mnoho. Napriek tomu sa stále pri spolujazdách s obchodnými zástupcami stretávam, že obchodný zástupca navštívi klienta, odprezentuje čo má pripravené a dúfa, že aspoň v jednom bode sa trafí do toho čo jeho zákazník potrebuje. Pokračovanie >>




Nestrácaj čas, volaj Decision maker-a / Rozhodovateľa

“Dobrý deň, tu je XY, zo spoločnosti … kto má u vás na starosti výber nových zamestnancov ? No, pani personalistka, pani Novotná. Prepojíte ma prosím ? “ Takto neefektívne som pracoval niekoľko rokov. Viem, že podobne neefektívne pracujú mnohí obchodní zástupcovia. Čo mám na mysli ?
Pokračovanie >>


Ako pracovať s námietkami zákazníka

Obchodní zástupcovia námietky obvykle nemajú radi, niektorí to dokonca považujú za útok na firmu, ktorú zastupujú. Je úplne prirodzené, že pri každom obchodnom rozhovore zaznejú námietky. Mojou obľúbenou vetou ktorú hovorím obchodným zástupcom je : Námietky sú schody ku realizácii obchodu. Pokračovanie >>



KNIHY O PREDAJI



Jak mnohem lépe prodávat


Toto je biblia predaja. Ak by ste si mali prečítať čo len jednu knihu o účinných technikách predaja, tak nech je to táto. Kniha ktorá ma po prečítaní posunula z pozície "snažím sa, ale nepredávam" na pozíciu "plním plán každý mesiac". V knihe nájdete konkrétne postupy, konkrétne vety, vďaka ktorým sa vám v predaji začne dariť. Predaj zákazníkom má svoj postup, ktorý je tu výborne popísaný. Len maličkosť: Nestačí ju len prečítať ...



Prodej problémovým zákazníkům

Nie každý predaj ide hladko, skôr naopak. Často narazíte na náročných zákazníkov. Aj v takomto prípade budete vedieť, ako sa zachovať a obchod dotiahnuť do úspešného konca. Až keď som prečítal túto knihu, začal som viac pracovať so zisťovaním potrieb zákazníka. Sám som bol prekvapený nárastom objednávok. V knihe nájdete aj viacero spôsobov ako zvládať námietky a ako obhájiť cenu výrobku či služby.





Zlatá pravidla obchodního vyjednávání

Vysoká škola obchodovania. Profesionálny nákupca vás manipulatívnymi technikami môže dostať do pozície, kedy sa váš priestor na vyjednávanie odrazu výrazne zúži. Ako byť "obratný" aj pri obtiažnom obchodnom jednaní, v tom vám pomôže Phililppe Korda. Kniha pútavo popisuje obchodné stretnutia Stefana Lafonda s "nákupčí" obchodného reťazca. Vysvetľuje akých chýb sa pri vyjednávaní dopustil a ukazuje vám správnu cestu.



Jak prodávat, když nikdo nekupuje

Zaujímavá kniha, ktorá sa vám pomôže dostať do pozornosti zákazníkov, ktorí vytrvalo odmietajú vaše návrhy na obchodné stretnutie. Popisuje mnoho kreatívnych prístupov, z pomedzi ktorých si vyberiete aj vy niekoľko veľmi účinných. Kniha sa zameriava aj na nový prístup oslovovania a komunikácie so zákazníkmi pomocou digitálnych médii. Ušetríte tým čas a zefektívnite svoju prácu obchodníka.